AI i B2B-försäljning – 10 sätt att effektivisera säljarbetet Mercuri International visar hur AI kan stärka försäljning genom att automatisera uppgifter, förbättra kundinsikter och öka säljeffektiviteten. Här är 10 exempel: Sammanfattning: AI kan stödja hela säljprocessen – från att identifiera rätt kunder till att skapa offerter – vilket sparar tid, förbättrar kvaliteten och ökar träffsäkerheten …
Kategoriarkiv: Tankar och inlägg
Konsumenten vill följa leveransen i mobilen
När Uber och de andra aktörer entrade marknaden i Sverige så stod de traditionella taxibolagen på hälarna, de trodde helt enkelt att kunden ville ha sin bil så snabbt som möjligt, de missade helt att fråga kunden vad den egentligen ville. Nu ett par år senare så ligger fortsatt spårbarheten högst upp, dvs kunden vill …
Dagligvaruhandlare letar lönsamhet på nätet
Uppgifter från Postnords E-Barometer (Q2 2024) menar på att DVH har utmaningar att hitta lönsamheten på nätet. De skriver vidare att, Den kvarstående utmaningen i branschenär att skapa en långsiktig lönsamhetpå nätet. Flera nätaktörer fortsätter attomorganisera och utveckla erbjudandetför att hitta nyckeln till lönsamhet. Jag brukar alltid säga att handeln är ett marathon och inte …
E-Handeln glöder (kunderna är där iaf)
”Intresset för e-handeln är fortsatt skyhögt. Andelen som gör sina inköp online har under de senaste månaderna legat på nivåer som överträffar vad vi såg under pandemin. Det visar på att potentialen är enorm för e-handeln även i framtiden” säger Svenska Handeln Däremot är snittkvittot relativt längre än tidigare, kanske är inte det så konstigt …
Topp 3 för konsumenterna när de e-handlar hållbart (e-handelsbarometern)
1, Att paketet är i en rimlig storlek i förhållandetill innehållet – 23 procentNär konsumenterna får tycka till om förpackningen på sin senaste e-handladevara anser dock en av fem att förpackningen hade kunnat vara betydligt mindre. 2, Att kunna se vilka råvaror och material produkten ärtillverkad av och hur de påverkar miljön – 18 procent …
Fortsätt läsa ”Topp 3 för konsumenterna när de e-handlar hållbart (e-handelsbarometern)”
Leda på distans – något jag gjort hela mitt vuxna liv
I
Fysisk handel är fortsatt viktig
Sett till E-Barometern Q2 (PostNord i samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research) så kan vi se en trend att allt färre handlar online (det finns flera faktorer som påverkar detta, inte minst att vi längtat tillbaka till fysisk butik efter pandemin samt läget med räntor och inflation som råder). Några fortsatta trender som …
Vad motiverar dig på jobbet?
Halkar ofta in i olika forum eller diskussion om vad som ”egentligen” motiverar individer eller team på arbetsplatser. Just precis nyss halkade jag över en sammanställning som Lunds Universitet tagit fram om vad som motiverar dig på jobbet. Det är svårt att generalisera vad ordet motivation innehåller, men nedan är tre bra utgångspunkter. Drivs du …
Trender B2B-försäljning
1. Den digitala kundresan toppar bolagens agendor. 2. Företag kommer att möta köparens förväntningar av en anpassad multikanalsupplevelse. 3. Plattformar för kunddata. 4. Analysverktyg. 5. Stegen i en säljares pipeline kommer att bli mer kundcentrerade. 6. Mikro-moment kommer till B2B. Stannar till vid punk 6. Google myntade termen mikro-moment för att definiera en situation då …
Tendernas trend just nu
Handla genom Instagram År 2040 spår Nasdaq att 95% av alla köp kommer att göras online. Det känns kanske som en överdrift, men under det senaste året och den sociala distanseringen, har e-handeln skjutit i höjden och utvecklingen har gått väldigt snabbt framåt. Inte minst det nya fenomenet social shopping. 87% av konsumenterna säger att …